「制定價格」是業務行銷人員蠻常見的行動,定價的流程想必都是很清楚的,不過當產品在制定價格時,有哪些是需要被避免的錯誤呢?
制定價格流程的不良習慣
- 公司過度堅持固定的利潤
制定價格時會經過評估計算產品所需要訂定的利潤,不過必須要重複的檢視評估,切勿過度堅持同樣的利潤,不然反而會導致產品價格毫無彈性,因此錯失許多的商機! - 缺乏價格的市場調查
傳統產業對於價格的市場調查往往都會比較缺乏,導致價格過於陳舊,長期使用相同的價格,會與市場造成脫節。建議每隔一段時間都要進行市場調查、競爭者分析等等,獲得市場最新的資訊。 - 主管過度仰賴業務人員的資訊
主管或公司上層切勿過度仰賴1–2位業務人員的資訊來做定價的依據,當業務抱怨價格沒有競爭力時,主管應該經過多方評估才下結論,產品利潤是會影響到整個公司的營收狀況,務必特別謹慎處理!
制定價格常見的狀況
- 競爭對手削價競爭
面對競爭對手削價競爭的手法,最忌諱的是一起削價競爭,降價之後會使後續價格調整困難,以及利潤、品牌形象的影響。建議可以舉辦一些促銷活動,或讓消費者感受到購買零負擔的服務,像是硬體設備也可以釋出體驗版等等,用相對較低的價格販售,會比直接調降價格來的好! - 內部前置作業不足
訂定價格的前置作業也是非常重要,有時候公司會仰賴特定的少數人員來進行定價上的分析,這種時候很有可能就會出現疏漏或是評估不夠正確的狀況發生,就會影響到後續淨利毛利的計算,制定的價格也會出現誤差,應該要做足全方位的分析調查。 - 市場上的變動反應
當公司制定新價格時,必須要適度的預估競爭者會有什麼樣的反應,或是這樣的價格會帶來的後續效益與成果,預測也是制定價格中的一環! - 只推出單一價格選擇
不論是產品或服務只推出單一價格時,會讓客戶比較難做決定。建議把不同的客戶納入考量給予多元的方案選擇,儘管是單一商品加入一些變數也能夠提供多元的選擇或是提供附加價值的服務。
價格是行銷重要的一環,你了解4P嗎?
當消費者看到產品時同樣的也會先注意價格,所以在制定價格時也相對重要,可以透過「行銷4P」來評估,行銷 4P 也稱為市場營銷組合 ( Marketing Mix ),包含Product 產品、Price 價格、Place 通路、Promotion 促銷,運用這些分析來避免定價上的錯誤,如果與4P脫節就很有可能造成產品與市場上很深的斷層!
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