有時候在行銷時,可以適當的套入「故事」加入有趣的元素,增加與客戶的溝通、連結性,也順勢提高產品說服力,用說故事行銷,對產品也是一種不錯的行銷方式,要如何用故事行銷趕快看下去吧!
● 故事的魅力
回想從小還不懂文字時,都是仔細聽爸媽說故事,這也就是人們從小培養出來的習慣。所以當我們在聽一個故事時,通常會比一般的談話還來的認真聆聽,腦海中更容易浮現故事中的畫面。
● 說故事的起步
- 要能同時感動、激發自己:如果一個故事自己都覺得能夠激發、說服自己,就會是蠻好的故事。
- 注意故事中的基本架構:可以參考從前寫作文時的「起承轉合」,故事脈絡擁有好的起頭、劇情的起伏、帶給聆聽者的結論,由結論搭配我們訴說故事的目的,相信對方能夠明白故事蘊含的意義。
- 增加說話中的溫度:在說故事的時候,言語之間的溫度是很重要的,「我」、「我們」這種比較親切的述說方式,較能夠拉近與客戶之間的距離。
- 練習說故事的方式:並不是每個故事都讓我們自由的發揮,融入太多不真實的元素,因此可以藉由生活中的案例、真實的故事,自我練習如何把故事說的也能觸動人心。
● 案例分享的重要性
客戶在購買產品時不一定是購買產品的本身,有時候是購買你的故事!相信大家都有被廣告說服的經驗,往往在購買前對產品都是想像,而故事就是輔助客戶對產品的想像,更貼近你想傳遞的訴求與目的。
● 找出故事亮點
也許很多人會認為,自己本身或公司並沒有什麼故事可以講,但千萬別這麼認為!有很多生活上的契機,都是一個屬於你的故事亮點,好比說個人在工作上轉換跑道的原因、過程中經歷或捨棄什麼樣的東西、曾經遇過的難題、解決的方式等等,串連下來其實有許多故事,可是要如何把故事講的好才是故事中的精髓!
故事的英雄公式
這邊也提供大家一個故事架構的參考資訊,故事裡面其實都有不同的細節,如果不知道如何找到故事中的元素,以及構思故事內容,可以參考這段在 TedEd小影片,裡面有提到好萊塢電影是如何使用英雄公式,套用在故事中使故事更具說服力,提供給您參考!
本集Podcast有兩位主持人的經歷故事哦!